Allmän information med anledning av Coronaviruset

 Därför vill vi uppmana alla i våra fastigheter att följa Folkhälsomyndighetens råd. Håll dig uppdaterad på deras hemsida, www.folkhalsomyndigheten.se

Vad gör vi på Wallenstam?
Vi är alltid måna om att städningen i våra fastigheter sköts på ett bra sätt och nu under dessa tider lägger vi extra fokus på ledstänger, tryckknappar, dörrhandtag och andra kontaktytor. Det är ändå väldigt viktigt att alla är noga med handhygienen och tvättar händerna noga och ofta samt att man hostar och nyser i armvecket.
Samtliga fastighetsskötare, samarbetspartners och Wallenstams personal ska hålla sig hemma vid minsta sjukdomssymptom för att skydda dig som hyresgäst och minska risken för spridning av coronaviruset. Vi ber därför om ditt överseende med att handläggningstider och eventuella åtgärder av fel kan ta längre tid än vanligt då personalläget kan komma att bli ansträngt under en tid.

Vad kan du som hyresgäst göra?

Vi uppmanar dig som hyresgäst att om du eller någon på din arbetsplats har minsta sjukdomssymptom ombokar eventuellt inbokade tider med fastighetsskötare, samarbetspartners eller Wallenstams personal.

• Undvik fysiska möten till förmån för telefonmöten
• Håll avstånd och tacka nej till handskakningar
• Undvik att röra vid ansiktet eller ögon
• Tvätta händerna ofta med tvål och vatten
• Hosta eller nys i armvecket eller i en pappersnäsduk
• Är du hyresgäst hos oss och har frågor kan du naturligtvis alltid vända dig till er kontaktperson. Vi har också en fantastisk Kundservice som hjälper de dig att komma i kontakt med rätt person i bolaget. Självklart gör vi vårt bästa för att hantera denna speciella situation vi alla befinner oss i. 

Tillsammans kan vi alla bidra – tack för ditt samarbete!

Frågor?
Ring Kundservice på 020-400 100 eller mejla kundservice@wallenstam.se

Vänlig hälsning,
Wallenstam

Sociala avgifter
Regeringen inför tillfällig sänkning av sociala avgifter med anledning av det nya coronaviruset, läs mer här